Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo danteamor (danteamor Inc) recopila, utiliza y protege su información personal. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos de forma responsable. Esta política se aplica a nuestro sitio web y a todos los servicios relacionados que ofrecemos.

Quiénes Somos

Somos el controlador de datos responsable del procesamiento de su información personal. Operamos desde Calle San Sebastián 247, San Juan, 00901, Puerto Rico. Nuestro objetivo es proporcionar información de calidad sobre la antigua vía del tren azucarero de Aguirre y experiencias de ciclismo para mayores, manteniendo la seguridad y privacidad de nuestros usuarios.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para mejorar nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico y teléfono cuando se comunica con nosotros mediante formularios de contacto
• Información de navegación: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas y el tiempo invertido
• Datos de cookies: Información almacenada en su dispositivo para mejorar su experiencia de navegación
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información de dispositivo
• Información de ubicación: Ubicación general derivada de su dirección IP (no de GPS preciso)

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales: consentimiento que usted otorga al utilizar nuestro sitio web y enviar formularios, intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y proporcionar información sobre la vía del tren azucarero, y cumplimiento de obligaciones legales cuando sea requerido por la ley. Todas nuestras actividades de procesamiento se realizan de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable en Puerto Rico.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas y solicitudes de contacto
• Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en sus preferencias
• Enviar información sobre eventos y actualizaciones relacionadas con la vía del tren azucarero
• Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y normativas
• Prevenir fraude y actividades maliciosas en nuestro sitio web

Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales durante períodos específicos según el tipo de información:

• Mensajes de formularios de contacto: Hasta 24 meses después de la última interacción
• Datos de análisis y cookies: Hasta 14 meses desde la recopilación
• Registros de servidor: Hasta 12 meses
• Datos de navegación: Hasta 12 meses
• Información de ubicación: Hasta 6 meses

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos los datos. Si solicita la eliminación de sus datos antes de estos plazos, procederemos según sus derechos de privacidad.

Sus Derechos

Usted tiene derechos importantes respecto a su información personal. Puede solicitar acceso a sus datos para ver qué información hemos recopilado. Tiene derecho a rectificar datos inexactos o incompletos. Puede solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. También puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos. Además, tiene derecho a la portabilidad de datos, es decir, recibir una copia de sus datos en un formato estructurado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en esta política.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y proporcionar contenido personalizado. Utilizamos cookies de sesión para mantener su experiencia fluida durante su visita, y cookies persistentes para recordar sus preferencias futuras. También utilizamos tecnologías de rastreo para analizar cómo usa nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para transmisiones seguras de datos, contraseñas encriptadas, y acceso restringido a información sensible. Aunque tomamos precauciones razonables, ningún sistema de seguridad es completamente impenetrable. Nos comprometemos a informarle inmediatamente si ocurre una brecha de seguridad que afecte sus datos.

Transferencias Internacionales

Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones. Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente que su información sea transferida, almacenada y procesada fuera de Puerto Rico. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información durante estas transferencias, incluyendo cláusulas contractuales estándar y otras medidas de protección.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestro sitio web después de cambios significativos constituye su aceptación de la política revisada.

Autoridad Supervisora

Si tiene preocupaciones sobre nuestro manejo de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Puerto Rico. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de cualquier otra jurisdicción donde resida o donde se haya producido la supuesta infracción. Recomendamos intentar resolver cualquier problema contactándonos primero antes de escalar a las autoridades.